Коротко: гарантия на окно — это три разные гарантии: на профиль (20–30 лет от производителя), на фурнитуру и стеклопакет (5–10 лет) и на монтаж (2–5 лет от компании). Отказ обычно связан с нарушением правил эксплуатации или переделкой чужими руками.
| Что покрыто | Кто несёт | Срок типично |
|---|---|---|
| Профиль, цвет | производитель | до 30 лет |
| Герметичность пакета | производитель/поставщик | 5–10 лет |
| Фурнитура | поставщик фурнитуры | 5 лет |
| Монтажный шов | монтажная компания | 2–5 лет |
Что снимает гарантию
- Самостоятельная замена фурнитуры или ручек неоригинальными.
- Механичкие повреждения и царапины абразивами.
- Переделка монтажного шва третьими лицами.
Частые вопросы
Что делать при продувании на гарантии?
Заявка компании: регулировка и ремонт шва — гарантийные случаи.
Гарантия переходит новому владельцу квартиры?
По правилам большинства производителей — да, по документам заказа.
Нужен расчёт по вашим размерам? Заказать расчёт или позвоните: +38 067 395 08 00.